Argumentieren und überzeugen: Wer andere überzeugen will, braucht die besseren Argumente. Aber Sie müssen sie auch überzeugend vertreten.
Wann:
2 Tage von 09:00 – 16:30 Uhr
1. Tag: 13.06.2017
2. Tag: 14.06.2017
Seminar-Inhalt
Elemente der Überzeugung
Bausteine für ein zielorientiertes Gespräch
Das Gespräch führen – Führen durch Fragen
Die Bedarfsentwicklung
Der Fünf-Satz
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