Aufgaben und Ziele, Herausforderungen und Perspektiven eines Unternehmens oder einer Organisation werden in einem Leitbild zusammengefasst. Die Mitarbeiter sollen sich an diesem Leitbild orientieren und gleichzeitig soll es sie bei der Arbeit für das Unternehmen motivieren. Ein Leitbild bietet den Mitarbeitern Orientierung und sagt der Öffentlichkeit, wofür das Unternehmen steht. Der Reformprozess erfolgreicher Verwaltungen ist leitbildgesteuert, er orientiert sich an einem Reform-Leitbild.
