vbo - virtuelles back office

Firmenbeschreibung

Das kennen Sie: Sie sind bei einem Gespräch beim Kunden, einer Besprechung oder möchten konzentriert arbeiten. Aber Sie werden mmer wieder durch Telefonate bei Ihrer Arbeit oder beim Kundengespräch gestört.
Wir bieten Ihnen einen freundlichen und serviceorientierten Telefonservice, bei dem Ihre persönliche Sekretärin Ihre Anrufe –ohne Warteschleife- in Ihrem Namen mit dem von Ihnen vorgegebenen Begrüßungstext die Anrufe entgegennimmt, sich kompetent und freundlich um die Anliegen Ihrer Mandanten kümmert, ihnen mitteilt, wann Sie wieder erreichbar sein werden, Rückrufwünsche entgegen nimmt oder nach Ihren Vorgaben Termine vereinbart.
Bei uns melden sich höchstens zwei Mitarbeiterinnen für Ihr Büro, wobei eine davon die meisten Anrufe für Sie entgegennimmt. So haben Ihre Anrufer immer die gleiche Ansprechpartnerin und das macht die Illusion Ihrer persönlichen Mitarbeiterin perfekt. Meist kann sie schon beim zweiten Telefonat einen Anrufer so begrüßen, dass dieser sich auch wieder erkan