Ambulanter Pflegedienst Havel GmbH

Ich bin wirklich sehr enttäuscht von diesem Dienstleister und der angeblichen Hilfe, welche dieser verspricht und zu leisten hat. Ich habe eine Haushaltshilfe über viele Stunden über meine Krankenkasse erhalten und diesen Träger in Anspruch genommen. Das Resultat das Personal wechselt täglich vorrangig ausländisches Personal was kaum die deutsche Sprache beherrscht und somit Einkäufe extrem schwierig bis teilweise unmöglich macht. Darüber hinaus ist es fast Normalität, dass das Personal zu spät kommt. Heute wird es Beispielsweise eine Stunde. An anderen Tagen kam es tatsächlich vor, d. überhaupt keine HIlfe kam. Bei Anrufen bei den Dienstleistern, muss ich mir mehrfach sagen lassen, dass ich froh sein kann überhaupt diese Hilfe zu bekommen in einer äußerst unangemessenen Art und Weise! Ist Personal hier werden Dinge getan, die nicht gesagt wurden und die Dinge die getan werden, werden nicht richtig ausgeführt. Alles wird nur oberflächlich oder überhaupt nicht gereinigt.