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Über das Unternehmen

Der etwas andere IT-Dienstleister

Die möchten einwandfreie IT mit so wenig Stress wie möglich? Dann brauchen Sie zwei Dinge: Maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihr Unternehmen und einen Partner, auf den Sie sich verlassen können. Bei LEMA-IT bekommen Sie beides – und genießen Vorteile, die Ihnen andere IT-Dienstleister selten bieten.2

Warum es uns gibt

Viele IT-Anbieter haben vor allem eines im Kopf: den eigenen Unternehmensgewinn. Sie nehmen sich wenig Zeit, die Kundenbedürfnisse wirklich zu verstehen, fertigen Kunden im Schnelldurchlauf ab und bieten selten einen festen Ansprechpartner. Genau das möchten wir mit LEMA-IT ändern. Wir betreuen Sie im direkten 1:1 Kontakt und heben Ihr Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Leistungen auf die nächste Stufe. Wie das gelingt? Unsere 4 Grundwerte spielen dabei eine wichtige Rolle…

Persönlicher Kontakt

Statt langsame und unflexible Konzernstrukturen bekommen Sie bei uns einen persönlichen Kontakt. Sie haben immer denselben Ansprechpartner, sparen sich Warteschlangen oder Weiterleitungen und werden von jemanden betreut, der Sie und Ihre IT-Umgebung genau kennt.

Zukunftsorientiert

Ob Cloud oder lokale IT-Infrastruktur: Wir setzen auf skalierbare und nachhaltige Lösungen, damit Sie auch für die nächsten Jahre bestmöglich aufgestellt sind. Ihr Unternehmen wächst? Dann wächst Ihre IT-Umgebung einfach mit! Dabei konzentrieren wir uns nur auf das, was Sie wirklich brauchen.

Keep it simple

Wir machen IT so unkompliziert wie möglich. Geben Sie sämtliche IT-Aufgaben und allen Stress einfach an uns ab und lehnen Sie sich zurück. Ihre IT-Infrastruktur ist in erfahrenen Händen und Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wenn doch alles so einfach sein könnte!

Partner

LEMA-IT versteht sich nicht als Dienstleister. Viel mehr sehen wir uns als einen externen Partner, der sich wie ein internes Teammitglied anfühlt. Deshalb helfen wir, wo wir können und behandeln Sie immer ehrlich, zuvorkommend und menschlich.

Über uns:

Ein IT-Dienstleister, der mit alten Dogmen Schluss macht. Das ist der Kerngedanke meines Unternehmens. Flexibel, dynamisch, dezentral, persönlich, zukunftsorientiert und immer den Kunden im Fokus. Das macht LEMA-IT aus. Alles überdenken und neu denken, was ein IT-Dienstleister ausgemacht hat, LEMA-IT ist nicht ein weiterer IT-Dienstleister, wir denken vollständig neu.

Das macht LEMA-IT aus. Alles überdenken und neu denken, was ein IT-Dienstleister ausgemacht hat, LEMA-IT ist nicht ein weiterer IT-Dienstleister, wir denken vollständig neu.

Rafael Seeck

Geschäftsführer Lema-IT

Persönliche Betreuung

Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner, die für ein Rundumpaket sorgen

Wir wollen Sie begeistern

Schneller, nachhaltiger Service und auf Wunsch auch außerhalb der Geschäftszeiten (Notfallservice)

Innovativer Support

Wir nutzen Augmented Reality (Teamviewer AR) für komplizierte Fälle. Monitoring+ ist bei uns Standard.

Wir sind mehr als nur ein Dienstleister

Was unterscheidet uns von anderen IT-Dienstleistern? In erster Linie steht bei uns der Kunde im Fokus und das, was er wirklich braucht. Wir begleiten Sie in Ihrem IT-Alltag partnerschaftlich und stets fair und auf Augenhöhe. Wir sind familiär und bieten einen direkten persönlichen Ansprechpartner ohne lange Wartezeiten. Viele Themen denken wir stets neu und so halten viele Prozesse einfach, unkompliziert und digital. Wir reißen nicht alles ab und setzen unseren Standard einfach auf, sondern lösen erst mal die wirklichen Störer, damit Sie entlastet werden und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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- Erstberatung
- Kennenlernen, zuhören, wirklich störende Punkte erfassen und eine Lösung ausarbeiten, ggf. gibt es dann auch schon direkt die ersten Ansätze wie man einfach und schnell die Themen lösen kann. Das ist das, was unsere Erstberatung ausmacht. Wir sehen uns als Partner, der wirklich funktionierende Lösungen präsentiert, die bei ihnen funktionieren. Keine Kompromisse oder Übergangslösungen, sondern Best Practice und mit bestem Wissen und Gewissen.
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- Projekt
- Ob nur eine neue Backup-Lösung oder doch eine neue Infrastruktur, wir erstellen Angebote, die maßgeschneidert genau das enthalten, was Sie suchen und Ihnen wirklich weiter hilft. Vom Konzept über die Umsetzung bis zum erfolgreichen und zufriedenen Abschluss Ihres Projektes erhalten Sie bei uns den Ansprechpartner, der Sie komplett begleitet. Konzept, Angebot, Ausführung und erfolgreicher Abschluss liegen beim ausführenden Techniker. Keine langen Wege, einfach und unkompliziert, ohne Informationsverlust.
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- Betreuung
- Damit Ihre Systeme auch kontinuierlich weiter funktionieren, übernehmen wir auch gerne die Betreuung von Bestands und neuer Infrastruktur. Wir bringen Ordnung in Updates und Ruhe in Ihre Infrastruktur durch Automatisierung und Richtlinien. Updates erfolgen nur nach fest vereinbarten Zeiten, sodass Ihr Kerngeschäft nicht gestört wird.