Keller Rolladen GmbH

Johann-G.-Gutenberg-Str. 27
82140 Olching
Kontaktperson(en)
Ansprechpartner:
Alexander Keller
Kontaktmöglichkeiten
Telefonnummer:
+49 814216744
Faxnummer:
+49 81423762

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Amtsgericht München HRB 140822
Rechtsform
GmbH

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1 Punkte von petersb1
08.07.2015

Ich habe diese Firma beauftragt, alle Rolladen sowie Antriebsmotoren bei uns zu erneuern (14 Stück, d.h. ein ordentlicher Auftrag). Die Montage erfolgte unprofessionell (unvorschriftsmäßiger Elektroanschluss, somit gefährlich). Es wurden sogar Billigantriebe installiert anstatt die teuer bezahlten elektronischen Motoren von Somfy. Diese Billigantriebe lassen sich nicht mal richtig einstellen. Das ist Betrug! Der Kundendienst ist inkompetent, arrogant und unfreundlich. Nach einem ewigen Hin-und-Her ist ein Rolladen immer noch nicht richtig eingestellt. Es hatte über 2 Jahren gedauert bis ein anderer Rolladen richtig programmiert wurde. Die Monteure hatten es sogar vor Ort gesehen und den Programmierfehler nicht erkannt. Ich musste selbst die Unterlagen von Somfy einlesen, um das Problem zu identifizieren. Nach mehreren Anrufen haben die Monteure das Problem in 5 Min erledigt.... Zu einem Termin sind Monteure gar nicht erschienen ..und vieles mehr

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