Liebe Kunden wir kommen eigentlich sehr gerne zu ihnen nachhause und erstellen ihnen ein kostenloses Angebot auch wenn man mal eine Absage bekommt (So ist das Spiel halt).
Aber wir finden es nicht richtig wenn man vom potentiellen Kunden einfach nichts mehr hört, eine ab oder Zusage sollte wohl drin sein denn man hat ja auch eine Leistung in Anspruch genommen.
Wenn sich das Verhalten nicht ändert fühlen wir uns gezwungen die Bedingungen für die kostenfreien Besichtigungen zu ändern.
Die Besichtigungen werden dann nur noch kostenfrei sein wenn der Kunde uns schriftlich absagt ansonsten berechnen wir eine Bearbeitungspauschale.