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Wirtschafts-Lexikon

Job Enrichment

Was ist Job Enrichment?

Beim Job Enrichment, zu deutsch: Jobbereicherung, ist eine der verschiedenen Techniken der Arbeitsgestaltung, um die Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben eines Mitarbeiters zu identifizieren. Hierbei übernimmt ein Mitarbeiter in einem Unternehmen zusätzliche, höher qualifizierte Tätigkeiten. Der Mitarbeiter erhält dadurch mehr Entscheidungsspielraum und Verantwortung, wodurch die Motivation und die Arbeitsleistung gesteigert werden sollen. Diese Form wird auch als die vertikale Erweiterung des Arbeitsplatzes definiert.

Beispiele für Job Enrichment

Job Enrichment, Job-Rotation und Job-Erweiterung sind drei Beispiele dafür, wie Arbeitgeber versuchen, Arbeitsplätze zufriedenstellender zu gestalten. Während die Arbeitserweiterung einer Position größere Verantwortlichkeiten hinzufügt, gibt die Job-Anreicherung dem Arbeitnehmer mehr vertikale Autorität. Das Ziel besteht darin, dem Arbeitnehmer mehr persönliche Verantwortung für seine Arbeit zu übertragen. Auf diese Weise hofft der Arbeitgeber, dass er durch seine Rolle im Unternehmen mehr Selbstwertgefühl empfindet.

Vorteile für Unternehmen und Mitarbeiter

Das Hauptziel des Job Enrichments für Unternehmen ist es, die Moral der Organisation zu verbessern. Je wertvoller sich jeder Mitarbeiter fühlt, desto motivierter ist er, Spitzenergebnisse zu erzielen. Auch können Unternehmen effizienter arbeiten, wenn die Mitarbeiter eine große Verantwortung für ihre Arbeit und ihre Ergebnisse tragen. In einigen Fällen kann der Einsatz von Anreicherung die Management-Ebenen minimieren. Außerdem lernen die Mitarbeiter durch die Anreicherung von Arbeitsplätzen mehr vertikale Fähigkeiten, die sie für eine Position auf höherer Ebene rüsten.

Mitarbeiter hingegen werden geistig stärker angeregt, wenn sie autoritative, entscheidungsbefugte Rollen übernehmen. Dadurch bleiben sie geistig auf ihre Aufgaben und die Ziele des Unternehmens konzentriert. Auch halten ehrgeizige Mitarbeiter eher an einem Arbeitgeber fest, wenn man ihnen zutraut, höherrangige Aufgaben zu erfüllen. Bessere Karrierechancen können sich auch ergeben, wenn sie sich neue Fähigkeiten aneignen und lernen, wichtige Probleme und Lösungen am Arbeitsplatz durchzuarbeiten.

In Zukunft wird Job Enrichment häufig einen hierarchischen Aufstieg ersetzen. Der Arbeitgeber soll in allen Formen des Job Enrichments dem Mitarbeiter einen möglichst großen Handlungs- und Entscheidungsspielraum im Rahmen eines sinnvoll abgegrenzten Kompetenzbereichs einräumen.