Was ist eine Balanced Scorecard?
Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein strategisches Planungs- und Managementsystem. Es findet insbesondere im Controlling Verwendung. Organisationen verwenden BSCs um:
- zu kommunizieren, was sie zu erreichen versuchen
- die tägliche Arbeit, die alle machen, an der Strategie ausrichten
- eine Priorisierung von Projekten, Produkten und Dienstleistungen vorzunehmen
- den Fortschritt in Richtung strategischer Ziele zu messen und zu überwachen
System zur Verwaltung der Strategie
Der Name Balanced Scorecard kommt von der Idee, zusätzlich zu den traditionellen finanziellen Maßnahmen auch strategische Maßnahmen zu betrachten, um ein „ausgewogeneres“ Bild der Leistung zu erhalten. Das Konzept der „Balanced Scorecard“ hat sich über die einfache Verwendung von Perspektiven hinaus entwickelt und ist heute ein ganzheitliches System zur Verwaltung der Strategie. Ein Hauptvorteil der Verwendung eines disziplinierten Rahmens besteht darin, dass er Organisationen eine Möglichkeit bietet, „die Punkte“ zwischen den verschiedenen Komponenten der strategischen Planung und des Managements zu verbinden, was bedeutet, dass es eine sichtbare Verbindung zwischen den Projekten und Programmen, an denen die Mitarbeiter arbeiten, den Messungen, die zur Erfolgskontrolle (KPIs) verwendet werden, den strategischen Zielen, die die Organisation zu erreichen versucht, und dem Auftrag, der Vision und der Strategie der Organisation gibt.
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