LMAA. So lautet die Überschrift dieses Artikels. Und ich wette, Sie sind beim Lesen gerade ziemlich zusammengezuckt, stimmt’s? Kein Wunder, schließlich denkt man so etwas ja höchstens und spricht und schreibt es nicht aus. Wieso es sich lohnt, durchaus häufiger nach der Maxime LMAA zu leben, darum geht’s im heutigen Teil unserer kleinen Telefonprofi-Serie.
Sie erinnern sich bestimmt noch an Ihren letzten Anruf, als Frau Mustermann Sie mit ihrem hingeschnotterten „XY-Firma, Wasauchimmer-Abteilung, Mustermann, waskannichfürSietun?“ so überaus liebreizend empfing. Inzwischen sind 6 Wochen ins Land gegangen. Heute nun steht erneut ein Anruf bei Frau Mustermann auf Ihrer To-Do-Liste. Sie wählen die Nummer und warten... Nach dem dritten Klingeln meldet sich Frau Mustermann und Sie registrieren erstaunt: Ihre Meldeformel ist anders. Sie verstehen viel besser, wo Sie gelandet sind und dass Sie wie gewünscht Frau Mustermann erreicht haben. Sie muss den letzten Telefonprofi-Tipp von ecos office center gelesen haben.
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